Профессиональная процедура урегулирования споров с участием независимого посредника
Медиация – это юридическая процедура и инновационная технология. Согласно Федеральному закону № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», профессиональным медиатором может быть лицо, достигшее возраста 25 лет, имеющее высшее образование и прошедшее специальное обучение по программе подготовки медиаторов. Деятельность осуществляется на профессиональной основе в полном соответствии с требованиями закона.
Медиация помогает людям сесть за стол переговоров и договориться. Посредник работает вместе со сторонами, а не вместо них, поддерживая их самостоятельность в поиске выхода, который устроит всех участников.
Это содействие независимого посредника в урегулировании конфликта. Цель – восстановление конструктивного сотрудничества и толерантных отношений между сторонами. Главное в медиации – ответственное, взвешенное решение, учитывающее реальные интересы и ожидания, а не только юридические позиции.
Процедура помогает мобилизовать интеллектуальные ресурсы, снять эмоциональное напряжение и прийти к соглашению, которое стороны будут добровольно исполнять. В отличие от суда, медиация создаёт условия для диалога, где каждая сторона чувствует себя услышанной. Итоговое соглашение становится устойчивым именно потому, что оно выработано самими участниками, а не навязано извне.
В работе используются профессиональные медиативные технологии и инструменты, освоенные в Институте Иматон. Процедура строится по структурированному алгоритму, где каждый этап имеет свои задачи. Применяется технология «Карта медиации» (авторская разработка Н.М. Лавровой и В.В. Лаврова), которая помогает выстроить коммуникацию и провести стороны через все стадии переговоров.
Задаются вопросы разного уровня – от уточняющих по фактам до глубинных, раскрывающих истинные чувства и интересы, – чтобы внимательно слушать, переспрашивать и помогать увидеть за обвинениями настоящие потребности.
Работа строится на понимании природы конфликта как отправной точки, конфликтный хаос разбивается на понятные шаги: от эмоций к фактам, от фактов к вариантам, от вариантов к договорённости. Это профессиональная, структурированная работа, где каждый вопрос и каждое действие имеют своё обоснование, методику и цель – чтобы стороны самостоятельно пришли к собственному устойчивому решению.
Снятие эмоционального напряжения, высказывание чувств и обид в безопасной среде
Прояснение фактической стороны конфликта, понимание позиций сторон
Выявление истинных потребностей и интересов, скрытых за заявленными позициями
Совместная генерация возможных решений, учитывающих интересы всех сторон
Выбор и оформление взаимоприемлемого решения в медиативном соглашении
По итогам переговоров медиатор готовит проект медиативного соглашения на основе достигнутых договорённостей. Профессиональная задача медиатора – оформить их чётко, грамотно и без двусмысленностей, с включением всех взаимоприемлемых условий.
При желании медиантов соглашение можно заверить у нотариуса – тогда оно приобретает силу исполнительного документа. Медиативное соглашение можно утвердить в суде как мировое соглашение, если спор находится в суде.
Главное: стороны остаются хозяевами своего решения и экономят время, нервы и деньги.
Проводится бесплатная 30-минутная ознакомительная встреча, чтобы понять ваш запрос, ответить на ваши вопросы и определить, подходит ли вам медиация. Эта встреча ни к чему вас не обязывает.
Встречи проходят очно в городе Чите или онлайн в любом городе. Для записи достаточно написать – и мы договоримся о времени.
Записаться на встречуРаботаю на основании Федерального закона № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».